中铁快运

 找回密码
 立即注册
查看: 830|回复: 0

无锡中铁快运肖行被评为最美中铁快运人 [复制链接]

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

发表于 2016-8-5 08:58:35 |显示全部楼层

肖行(左一)

肖行(左一)

肖行(左一)

  肖行是中铁快运上海分公司无锡营业部的党支部书记兼副经理。
  我第一次听到这个名字,就对这个“行”字该读“xing”还是读“hang”感兴趣了。如果读“hang”,那就如同银行部门对行长的简称,如姓张的行长就可以称为“张行”了。这样“肖行”也就被误为行长了。读“xing”音倒是挺合适的,这个音,有“走”的意思,干快运嘛,不就是“走货”嘛!而且,“行”还有“能干”、“可以”、“不错”的意思,如果加上“真行”,那就是“真棒”、“真能干”了!这是我的瞎琢磨,到底该读什么音,还得问问他本人。

  果不其然,肖行告诉我,这个字应该读“xing”。他的名字原来是三个字,叫肖向东。在上世纪八十年代,中国出了个歌手,唱得歌曲很红,据说是八十年代初期最早崛起的歌星之一,他的首张个人专辑《成功的路不止一条》,2个月销售350万盒,成为了中国流行歌曲个人专辑发行量突破百万大关的第一人。他的名字叫张行。“少年轻狂”时代的肖向东十分喜欢这个歌手,于是就跟随张行的名字,把肖向东改为了肖行了,并一直沿用至今。

  名字改了,肖行却没有跟随张行走上音乐之路。不过张行的《成功的路不止一条》,却使肖行在快运的路上成功地行走了起来。

  肖行是1988年入路的,一入路就被分配到行李房工作了。不久行李房开始搞营销,他被安排在营业厅接待货主。至今令他念念不忘的是当时的时任行包房主任,这个主任支持他大胆工作。主任说:“你决定的事就是我决定的事,一切由我来负责。”主任的信任和包容使得肖行得到了锤炼的机会,也取得了一定成绩。上世纪九十年代末,长江三角洲的经济发展活跃,各种产品的运输需求很强烈,铁路作为当时主要的运输工具可是大热门了。来行李房托运是个很费力的事,而经手托运的竟然都是代理人。这些代理人为厂家代理发货,从中赚取手续费。行李房就是代理人的天下,不仅厂家要多付费用,还经常出差错甚至受骗。肖行在工作中发现了这个问题,开始琢磨起来,如果行李房直接服务到厂家不是更好吗?于是,在肖行的努力下,直接接触厂家,逐步的让代理人的队伍慢慢消失了。

  肖行在与厂家的服务中取得了成绩,但这些厂家基本都是一些小工厂和作坊,运量都不大。而遇到当地江阴的一家大客户时却使肖行束手无策了,因为即使他用了很大精力,也打不开局面。这个厂家是谁?为什么对铁路的召唤无动于衷?先介绍一下它是谁吧,它就是号称“男人衣柜”的著名民营企业“海澜之家”。

  “海澜之家”是江阴海澜之家服饰有限公司于2002年9月推出的一种全新营销模式——全国连锁经营、统一形象、超大规模的男装自选购买模式,从而引发了中国男装市场的新一轮革命。目前已成功拓展到江苏、上海、北京、四川、山东、河南、辽宁等省市。2010年底,全国各地连锁店已开满1300家。而“海澜之家”的创始人是江苏首富。

  可是,就是这个大名鼎鼎的江苏首富却很早就与铁路结下“梁子”。由于开始创业时,他亲自接触铁路就遇到发货难,也遇到了冷遇。于是,他决定永远不与铁路打交道,出门不乘火车,发货不用铁路。

  肖行一开始就遇到了这么个大难题。即使由于他拼尽全力、不辞劳苦地反复与厂家接触,连“海澜之家”主管运输的副总都感动了,但由于董事长的禁令,大家谁都不敢“越雷池一步”。肖行并不灰心,他继续努力,甚至在没有得到应允发货的情况下,都在为“海澜之家”设想运输方案。

  俗话说,机会总是留给有准备的人。接触“海澜之家”的机会还是让肖行等到了。一天,肖行接到“海澜之家”方面一个熟识朋友的电话,请他帮忙。原来“海澜之家”的董事长在北京办事,需要第二天赶回江阴主持董事会。可是,已经订好的飞机因天气原因停飞了,而董事长必须按时赶回来,天南地北的董事们都到了,就等他了。现在唯一的交通工具只有火车了。但他已经多年不与铁路打交道,连火车票怎么卖、怎么乘车都不知道了。

  聪明的肖行马上感到这是千载难逢的大好机遇了,机不可失时不再来呀!他立即和北京方面联系帮助董事长一行购买车票。列车按时到达无锡时,正赶上下大雨。当董事长下了火车走向汽车时,肖行带领着营业部的人员整装列队欢迎。董事长坐进汽车內,发现每人都有一份精美的无锡早餐。为方便董事长赶上开会,在车上用早餐。肖行这一连串的精心安排让董事长感动了。他多年不坐火车,此次出行让他感受到了铁路的巨大变化。从此,董事长下了命令,再出门尽量选择乘火车。肖行的行动无疑为铁路拉来了大客户。也为自己的行销业务打开了局面。

  董事长发话可以使用铁路运输了,可是“海澜之家”的发货量极大,而铁路与其他物流单位相比从运价和到达点上都不占优势。那什么是目前的优势呢?只有速度和安全了。于是,肖行就在“海澜之家”的偏高档衣物上下功夫。这些货件运费高,但运起来也不是容易的事,特别是运到期限的要求比较严格。肖行必须要“严把死守”,除了他营销团队的人要分管发出去的每一批货,肖行对重点货物还要亲自盯住,把住运出、中转、到站配送的各个环节。好在通信发达了,微信也起了作用。肖行把他的手机打开,让我看到了那密密麻麻的一批批发出的货,那些红色的“条条”都是他本人亲自盯住的重点货件。

  “这几天,货件多。我连续靠吃安眠药才睡着觉的。”肖行有些倦意地说。

  突然手机响了,肖行打开一看乐了,倦意一扫而光:“今天的报表,发了100多批、1200多件货,收入2万9千多元呢!我们今天的实际收益超过2万了。”

  据统计,肖行的团队行销的“海澜之家”的营业收入占了无锡营业部70%的份额。

  要说肖行在“海澜之家”项目上下的功夫,就不得不提一下这件事:有一年“海澜之家”招收了300名大学生入职。肖行打听到这些大学生首先要乘火车到无锡,再集中到江阴培训。肖行立即行动起来,他主动地趟趟列车接站,这些大学生们第一个遇到的竟然是中铁快运的肖行。肖行为他们介绍“海澜之家”,当然也有中铁快运。培训完了,肖行又帮助他们购买火车票,挨个儿地送他们走。于是,中铁快运和肖行给这批大学生留下了深刻的印象。后来,这些大学生走上了工作岗位,当然忘不了肖行,也忘不了中铁快运。

  听了肖行这么多事迹,有一件事我还没有解开,那就是肖行原是车站行李房的职工,在2013年主业回归时,他为什么要留在许多人都不太看好的中铁快运?

  “很简单,感情!对中铁快运的感情和对‘海澜之家’的感情。我舍不得离开。不仅是我,还有营业部现在的经理华茂,我们一起留下来就是为了不让‘海澜之家’这个大客户再轻易流失。”肖行说得很动感情。

  我听说,铁路主业方面曾希望肖行能够回去并许诺到某站任副站长。虽然他现在的身份仍然相当于主业的行李员,但肖行并没有动心。他留在中铁快运的唯一原因就是在这里更能够体现他的人生价值。

  我还听说,肖行和营业部经理华茂有一个默契。那就是从不和职工争荣誉。因为在中铁快运内部有条规定,凡是评为分公司一级的先进工作者就有资格由农民轮换工转变为协议工。于是,肖行和华茂就尽量把这个机会让给为中铁快运出了力并且是优秀的农民轮换工,让他们有机会改变一下身份。

  听到这里,我还能够说什么呢?我只有说:“肖行真行!”肖行还有华茂,你们是真正的汉子!

中铁快运为您服务!

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

Archiver|xml|sitemap|订阅|中铁物流|上海中铁快运|中铁快运(上海)公司

GMT+8, 2018-5-24 14:07 , Processed in 0.067146 second(s), 13 queries .

Powered by CRE X2

© 2001-2011 Cre so.

回顶部